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Accrédité par le sceau qualité eKomi Bronze !

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Zyclora France
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Zyclora est spécialisée dans l’achat-vente de vélos de route, VTT, gravel et électriques d’occasion reconditionnés. La marque reconditionne les vélos achetés dans son atelier par des mécaniciens professionnels. Zyclora possède un stock de plus de 1 000 vélos d’occasion reconditionnés des plus grandes marques : Orbea, Specialized, KTM, Giant, Cannondale, Scott, Trek, BH, Bianchi, Megamo, Conor, Cube, Merida, BMC, Berria et bien plus. Tous les vélos de Zyclora sont certifiés et révisés avant la vente. La marque propose des services de livraison à domicile dans toute la France. Près d’un tiers des vélos vendus par Zyclora sont financés. La marque propose en effet des facilités de paiement et de financement sur les principales plateformes : Paypal et Sequra en plus du règlement par carte ou virement bancaire. Forte de plus de 10 ans d’expérience dans le reconditionnement et avec près de 10 000 vélos vendus depuis 2015, Zyclora s’appuie sur une équipe, un magasin, des installations et un atelier de plus de 3 500 m2.

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Identifiant partenaire E722AE996806340
Statut à jour
Nombre d'avis 433
Dernière mise-à-jour 2026-05-06T16:58:06+00:00 2026-05-06T16:58:06+00:00
Adresse

zyclora.fr

Ctra. de Castellar, 540

08227 Terrassa ES
Website zyclora.fr
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Nombre total d'avis: 433
Calculé à partir de 161 avis (Derniers 12 mois)
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Avis clients authentiques

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Vous m'avez envoyé un vélo que je n'avais pas commandé! J'avais commandé un Giant Propel Advanced 2 (orange), j'ai recu un Giant Defy Advanced (noir et blanc).
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En attente de ma commande, il me tarde de recevoir mon vélo !!!
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Réception du VTT parfait .
Service après-vente insatisfaisant, suite à une remontée d''un incident (perte de vis du plateau )avec des éléments certifiant un oubli un montage (frein filet). Réponse du garage :Mauvais entretien du VTT… Suite à cette réponse demande la fiche opérationnelle du montage ? pour confirmation ou non de l'utilisation du frein filet toujours la même réponse Refus de la prise en compte du garage ....l'incident a provoqué la casse du dérailleur (depuis j'ai remonté le plateau avec des vis enduit de frein filet depuis quatre sorties aucune perte de vis …)
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Commande passée, pas encore reçue, mais ca ne fait que trois jours et c'est déjà en cours de livraison.
Pour l'instant, rien à redire, tout roule...
A voir la livraison/réception.
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J'ai commandé un VTT AE le 31 mars en payant cash plus de *** €. A ce jour je ne l'ai jamais reçu. J'ai envoyé de nombreux messages Whatsapp sans avoir de réponse. Je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone.Jusqu'au lundi 27 avril, date à laquelle un jeune homme s'est manifesté et m'a appelé. Il a été dans l'impossibilité de me dire pourquoi je ne recevais pas le vélo et je ne le sais toujours pas. Je ne recevrais jamais le VTT AE dans la couleur où je l'avais commandé (rouge). Très déçu par cette expérience.
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It's been over a week since I placed my order. They say the order has already shipped, but they can't provide the correct tracking number. They've also stopped responding to emails.
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*****
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Après commande, prélèvement fait rapidement. Commande non expédié pendant 1 mois et demi, aucune nouvelle...
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tres bien
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