Page d'avis

Impeccable conforme a la commande

OCARAT est une structure sérieuse.
Les commandes sont honorées et correspondent à ce que l'on a acheté (objet proprement dit et état).
Par ailleurs, on obtient si nécessaire par téléphone des informations complémentaires sur le produit commandé et sur son acheminement.

qualité et rapidité.

Nothing to complain as of now. The packaging and the delivery was as expected but the weak point was the delivery in my country which makes it difficult for me to buy again and delivered in the same conditions.
Overall everything was good and the recipient was very happy with the gift received.

Site sérieux et rapidité du service client que ce soit pour des questions diverses ou encore du SAC

Fuyez ocarat, j’ai passé une commande fin janvier pour l’anniversaire de ma femme qui avait lieu début février, j’ai choisi une article qui était garantie d’arriver fans les temps,
Nous sommes fin février et je n’ai toujours rien reçu, pourtant j’ai bien payé au moment de la commande, plusieurs plainte par téléphone mais aucune amélioration, chaque agents de ocarat rejette la faute sur le fournisseur en m’assurant que ce n’est pas leur faute, aucun geste proposé et un anniversaire passé depuis plus de 10
Jours sans aucune date de livraison …

Client depuis quelques années, ma dernière expérience m'a refroidi.
Bijou commandé début janvier, reçu le 16 février après un colis perdu et le deuxième livré à 50 km Aller retour de mon domicile.
Ocarat terminé pour moi.

Livraison dans les délais. Bonne communication et produit conforme à la description. Un achat à distance parfait.

J ai commandé une perle de tahiti poire,la 1ere était marquée donc renvoi rapide,sans probleme
La 2e arrivée,suite a recommande ,était ronde et non en forme de poire
Pas content

Satisfait de ma commande et de la rapidité de livraison .
Merci