Avis clients www.euro-assurance.com - Notation : 3.5 sur la base de 91 avis clients et expériences pour euro-assurance.com

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www.euro-assurance.com

Euro-Assurance, filiale du groupe Vilavi, bénéficie directement de l'expérience et de l'expertise multi-produits du premier courtier français dans l'assurance des particuliers pour vous apporter des solutions d'assurance adaptées à vos besoins et à votre budget. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons les tarifs les plus justes et adaptés, ainsi qu'une qualité de service irréprochable.

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Euro-Assurance, filiale du groupe Vilavi, bénéficie directement de l'expérience et de l'expertise multi-produits du premier courtier français dans l'assurance des particuliers pour vous apporter des solutions d'assurance adaptées à vos besoins et à votre budget. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons les tarifs les plus justes et adaptés, ainsi qu'une qualité de service irréprochable.

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Identifiant partenaire	C5178B3D4D3EE22
Statut	à jour
Nombre d'avis	15002
Dernière mise-à-jour	2026-04-17T09:55:56+00:00 2026-04-17T09:55:56+00:00

Adresse

Euro-Assurance

34 avenue Leon Gaumont

93100, Montreuil

Website

euro-assurance.com

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3.5 / 5

Nombre total d'avis: 15002

Calculé à partir de 91 avis (Derniers 12 mois)

Positif 87.18%
Neutre 6.95%
Négatif 5.87%

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Avis clients authentiques

Date de l’avis
(plus récent)
Date de l’avis
(plus ancien)
Note
(les plus élevées d’abord)
Note
(les plus faibles d’abord)

suite à une expérience réalisée le 10/04/2026

****

4 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

suite à une expérience réalisée le 10/04/2026

Service client incompétent
Suite à mon appel téléphonique du 14avril 2026 à 10:48
Je suis tombé sur une personne très désagréable qui avez un comportement inacceptable
Je suis très déçu du service client

1 / 5

Monsieur,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la situation décrite.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Bonjours
Vous avez des bons conseillers, qu’ils continuent comme ça, bravo

5 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Conseiller competent. J'ai fais des économies avec plus garanties. Bien

4 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Validation de dossier beaucoup trop long, harcèlement téléphonique pour des documents déjà envoyés.

2 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Votre équipe euro-assurance.com

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A l'écoute et efficace

5 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Rester comme vous êtes

5 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Très bien

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Bonjour,
Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Je connais euro assurances depuis longtemps. Et j'ai toujours été très satisfait

5 / 5

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Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

suite à une expérience réalisée le 10/04/2026

Très bon service

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Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
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