Avis clients www.euro-assurance.com - Notation : 4.4 sur la base de 237 avis clients et expériences pour euro-assurance.com

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www.euro-assurance.com

Euro-Assurance, filiale du groupe ASSU 2000, bénéficie directement de l'expérience et de l'expertise multi-produits du premier courtier français dans l'assurance des particuliers pour vous apporter des solutions d'assurance adaptées à vos besoins et à votre budget. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons les tarifs les plus justes et adaptés, une qualité de service irréprochable et avons inventé l'assurance sans engagement !

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Identifiant partenaire	C5178B3D4D3EE22
Statut	à jour
Nombre d'avis	14722
Dernière mise-à-jour	2023-05-31T10:39:35+00:00 2023-05-31T10:39:35+00:00

Adresse

Euro-Assurance

6 rue Gracchus Babeuf

93130, Noisy-le-Sec

Website

euro-assurance.com

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4.4 / 5

Nombre total d'avis: 14722

Calculé à partir de 237 avis (Derniers 12 mois)

Positif 87.33%
Neutre 6.98%
Négatif 5.7%

Nombre total d'avis: 14722

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Avis clients authentiques

Date de l’avis
(plus récent)
Date de l’avis
(plus ancien)
Note
(les plus élevées d’abord)
Note
(les plus faibles d’abord)

suite à une expérience réalisée le 29/05/2023

Je suis très satisfait du service, la conseillère qui a traité mon dossier était très précise, elle a su bien répondre à toutes mes préoccupations, sur 10, je lui donne 10, merci encore.

5 / 5

suite à une expérience réalisée le 29/05/2023

Ras

5 / 5

suite à une expérience réalisée le 29/05/2023

Réactivité de l’équipe.

5 / 5

suite à une expérience réalisée le 29/05/2023

Réponse rapidement

5 / 5

suite à une expérience réalisée le 29/05/2023

Rapide et précis malgré le prix élevé

4 / 5

suite à une expérience réalisée le 22/05/2023

Tres rapide et efficace

5 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Votre équipe euro-assurance.com

suite à une expérience réalisée le 08/05/2023

l'accueil chaleureux, très emable........et qualité prix

5 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Votre équipe euro-assurance.com

suite à une expérience réalisée le 08/05/2023

Souscrit le 22 avril je me suis rétracter car ils font un 1er devis (le mien été de ***) et sous prétexte qu'ils leurs manqué 1seul papier c'est passer a *** c'est scandaleux .. une pure arnaque cette assurance je déconseille .. sans parlé que je me suis fais limite insulté n'importe quoi..

1 / 5

Monsieur,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant, après étude de votre dossier, il en ressort que l'augmentation de votre prime d'assurance est liée par le fait que vous n'êtes pas parvenu à justifier vos déclaration d'antécédents d'assurance.
Aussi, nous nous permettons de vous rappeler que votre contrat d'assurance est établi sur la seule base de vos déclarations, qu'il vous appartient de justifier ces dernières, qu'en cas d'échec, nous avons comme responsabilité de mettre en conformité votre dossier et ce afin de garantir vos intérêts en cas de sinistre.
D'autre part, nous attirons votre attention sur le fait que la nouvelle tarification étant trop élevée pour vous, nous avons donner une suite favorable à votre demande de résiliation de contrat au motif Renonciation.
Concernant vos échanges avec nos services, nos n'observons pas les débordements que vous citez.
Au vu de tout ce qui précède, nous ne constatons pas d'anomalie.
Enfin, nous vous prions de croire que nous mettons tout en oeuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable.
Espérant avoir éclairci la situation.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

suite à une expérience réalisée le 08/05/2023

Service réactif et disponible

5 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Votre équipe euro-assurance.com

suite à une expérience réalisée le 08/05/2023

Très bien et très à l'écoute

5 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Votre équipe euro-assurance.com

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