Avis clients www.euro-assurance.com - Notation : 3.5 sur la base de 191 avis clients et expériences pour euro-assurance.com

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Euro-Assurance, filiale du groupe Vilavi, bénéficie directement de l'expérience et de l'expertise multi-produits du premier courtier français dans l'assurance des particuliers pour vous apporter des solutions d'assurance adaptées à vos besoins et à votre budget. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons les tarifs les plus justes et adaptés, ainsi qu'une qualité de service irréprochable.

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Identifiant partenaire	C5178B3D4D3EE22
Statut	à jour
Nombre d'avis	15103
Dernière mise-à-jour	2026-07-14T08:53:21+00:00 2026-07-14T08:53:21+00:00

Adresse

Euro-Assurance

34 avenue Leon Gaumont

93100, Montreuil

Website

euro-assurance.com

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3.5 / 5

Nombre total d'avis: 15103

Calculé à partir de 191 avis (Derniers 12 mois)

Positif 86.98%
Neutre 6.96%
Négatif 6.06%

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Avis clients authentiques

Date de l’avis
(plus récent)
Date de l’avis
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(les plus élevées d’abord)
Note
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suite à une expérience réalisée le 10/07/2026

pas forcement les réponses attendues

3 / 5

suite à une expérience réalisée le 10/07/2026

Très bien

4 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

suite à une expérience réalisée le 10/07/2026

Très réactifs et efficaces, service rapide et tarif correct

5 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre note résultant de votre expérience auprès de notre société.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés et tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez.
Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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On peut faire mieux ! Surtout que paye plus cher que se qui était prévu quand j'ai fais mon devis !

3 / 5

suite à une expérience réalisée le 10/07/2026

Votre support client est totalement incompétent. Est ce que c'est une AI. Ils demandent des justificatifs maïs ne disent pas lesquels. Ils ont fait un prélèvement exorbitant qu'ils n'ont pas expliqué. Ils ne répondent pas aux mails écrits.

1 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Tres bonne assurance reagi tres vite

4 / 5

Bonjour,
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Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
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Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Service client nul et on te fait tourné en rond pour validé les assurances.

1 / 5

Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Merveilleux, formidable

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Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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Rien

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Bonjour,
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Aussi, nos équipes se tiennent à votre entière disposition 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
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Cordialement, Guillaume, Service Relation Client. Votre équipe euro-assurance.com

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J’ai souscrit un contrat d’assurance pour mon scooter, ou je devais payer *** euros par mois, au bout de 2 eme mois on me prélève *** euros.
Si on me rembourse pas, j’annule ce contrat

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