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Accrédité par le sceau qualité eKomi Or !

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Tike-securite.fr
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Petit soucis à la livraison, mais réactivité et écoute exemplaire ils ont résolu mon problème très rapidement, équipe très professionnelle facilement joignable je recommande +++
Depuis 2019 que j'ai acheté mon alarme cela fait la troisième que je monte avec les conseils bien veillant des techniciens de Tike-securite. Donc je ne peux quand dire que du bien. Très bon matériel facile d'installation et rapport qualité prix rien à dire. Je donnerais une note de 9/10.
Livraison rapide avec des produits de qualité.
C'est vraiment mon site de référence, surtout contente de la fiabilité du produit.
Merci pour votre professionnalisme même pour les questions avant achat.
C’est déjà ma deuxième alarme achetée chez eux en une dizaine d’années. La première m’avait déjà donné entière satisfaction, même plusieurs années après l’achat, j’avais contacté le service pour quelques renseignements et des modifications à apporter, et tout m’avait été parfaitement expliqué, idem pour le changement des piles et batteries.
Cette nouvelle alarme confirme la qualité, livraison rapide, colis bien emballé, appareils déjà enregistrés et numérotés, prêt à l’emploi. Installation simple et efficacité au rendez-vous. Je dors tranquille, la maison est bien sécurisée. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Rapide et efficace
Bien accueilli et bien conseillé
- Site internet bien conçu et intuitif. Il présente bien les informations techniques de chaque produit.
- petit bug au niveau de la saisie d'adresse livraison et facturation. Mais régler par le service client.
- assistance téléphonique disponible et répondant aux demandes.

Nota: si je peux me permettre, pour le conditionnement du colis. Évitez le scotch avec une énorme inscription de la marque.
Cela peut attirer des vols lors des livraisons.
Top le service
Il a été difficile de vous joindre. L’échange était très bien sur la forme. Je suis davantage déçu par la réponse apportée à mon problème puisque une première réponse m’avait été apportée (remplacement de la sim free par une sim Afone) mais ça ne fonctionne toujours pas et j apprends aujourd’hui que le 2G risque d’être rapidement abandonnée et que la meilleure solution serait de changer la centrale. Cependant j’ai un produit que est censé fonctionner et pour des raisons d’obsolescence lié à la carte sim, ou de changement de la part de tiers (réseau tel), rien ne m’est proposé pour que je continue à utiliser le produit que j’ai acheté avec les fonctionnalités que je souhaite, si ce n’est l’achat d’un nouveau matériel…

Bonne soirée.
À.V.
Très satisfait de la livraison et des conseils de la plate-forme

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