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Identifiant partenaire 83C0D8DC77EFB67
Statut à jour
Nombre d'avis 19497
Dernière mise-à-jour 2026-02-25T07:14:34+00:00 2026-02-25T07:14:34+00:00
Adresse

SARL Tike Sécurité

10 route de Watten

59380, Bierne
Website tike-securite.fr
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4.9 / 5

Nombre total d'avis: 19497
Calculé à partir de 1222 avis (Derniers 12 mois)
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  • Négatif 1.17%

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Avis clients authentiques

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  • Date de l’avis
    (plus ancien)
  • Note
    (les plus élevées d’abord)
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    (les plus faibles d’abord)
BIEN
5  / 5
Bonjour toujours aussi rapide pour récupérer sa commande des conseils formidables
5  / 5
Très à l'écoute et explications simples et efficaces
5  / 5
J’ai rarement vu une telle qualité de serveuse disponible à tout moment .
Dans le cas sans réponse quelqu’un rappelle dans les meilleurs délais .
5  / 5
Du matériel de bonne facture même si à priori fabriqué pour tout ou partie en Chine, facile à installer, accessoires déjà programmés dans la centrale par l'équipe Tike, j'ai eu besoin d'aide pour le GSM et 1 paramètre, le service client est au top et a réglé mes problèmes. Merci
Seul bémol pour moi, une appli très (trop) succincte qui doit évoluer et permettre un vrai pilotage de toute l'installation. C'est ce qui justifie l'étoile manquante pour moi.
4  / 5
Très satisfaite du service Chat. Rien à redire
5  / 5
Toujours aussi réactif sur le chat suite à la demande de compatibilité 2G des systèmes.
Offre commerciale obtenue par retour
5  / 5
Alarme utilisée depuis des années sans problème système fiable et simple d'utilisation.
Obligé acheter une autre alarme a *** € car l'ancienne en 2 g qui disparaît.
Assez désagréablement surpris qu'il n'y ait aucun geste commercial ne serait ce qu'une ou deux télécommande ou un % de réduction, raison pour laquelle 3 sur 5.
3  / 5
Le site est complet et on y trouve tous les conseils nécessaires pour son alarme. Si besoin, on arrive facilement à obtenir des informations en appelant.
Le matériel peut être paramétré avant expédition afin que l'on ait plus qu'à le poser
Pour un tel service, les tarifs sont très corrects.
5  / 5
Double commande passée le même jour pour 2 domiciles distincts. Prise de contact faite par le service préparation pour valider le fait que ce ne soit pas une erreur. Les deux colis étant regroupés en un seul et arrivant à la même adresse, les frais de port d'un colis nous ont été déduits.Ayant également fait appel au service client en amont, les réponses apportées nous ont aidé dans nos choix de commande. Les éléments commandés correspondent à nos attentes et l'installation des modules est aisée. Nous recommandons les services de TIKE Sécurité.
5  / 5
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