Page d'avis

J'ai commandé un protège matelas 2 x 70 x 200 donc pour moi deux pièces. Je reçois un un protège matelas d'un pièce donc 140 x 200. L'emballage stipule 2x 70 x 200 ce qui n'est pas juste.
Je vais à la rubrique pour renvoyer l'article, alors la il faut imprimer le formulaire et le renvoyer par la poste et demander le remboursement qui peut être accepter ou non. Bizarre quand même, alors que je reçois un mail pour donner mon avis. Je pense que c'est pour décourager les clients de renvoyer les articles.
Enfin c'est de ma faute, j'aurais dû consulter les avis de Trust, 30 % de mecontent

Bonjour,
Visibilités du site, simple et fonctionnel.

super

Excellent

Délais de livraison trop long

Service client fantôme: injoignable par téléphone et emails envoyés restés sans réponse. Je n'ai pas été en mesure de changer la couette que j'avais commandée et qui présentait des taches de rouille suite à un mauvais stockage. J'ai été très patiente et tenté plusieurs fois d'obtenir un coupon de retour et rien, nada. Je déconseille vivement de commander via ce site.

Bon produit, livraison rapide

Très satisfaite par l'achat fait chez vous pour la première fois. Expédition rapide et le commerçant chez qui j'ai retiré le colis, très bon commerçant très agréable et sympatique. Je me sers chez lui mais je ne savais pas qu'il faisait relais colis. TOUT TRES BIEN, un grand merci