Page d'avis

A notre arrivée, le numéro de téléphone indiqué sur le voucher n'était pas attribué. Nous n'avons donc pas pu contacter le service de navette de rentalplus. Nous avons appelé a deux reprises le numéro d'assistance Sunny Cars France qui nous a dit qu'il faisait le nécessaire. Nous n'avons jamais eu personne pour nous récupérer. Nous avons donc dû prendre un taxi a nos frais et n'avons récupérer la voiture que le lendemain. L'agence rentalplus nous a confirmée qu'elle n'avait jamais été contactée par Sunny Cars France. Rien a dire a dire sur l'agence rentalplus ou la dame était désolée pour nous. Voiture impeccable

Absolument parfait
Je recommande

Avis ne disposait plus du véhicule demandé, ils ont insisté pour que je prenne un véhicule haut d e gamme, devant mon refus ils m'ont proposé le véhicule le moins cher disponible qui était une Citroën C4. j'ai donc payé 253€ de plus que le montant initialement prévu (600€), dont un forfait plein d'essence à 85€ qu'ils avaient inclus le 1er jour. Le caractère insistant m'a beaucoup déplu, c'était des commerciaux et non des loueurs.

J’ai apprécié la formule tout inclus au niveau Assurance, sans franchise et avec un petit dépôt de garantie. En revanche, il m’a été réclamé le paiement de taxes supplémentaire pour un montant d’environ 23 €, ce qui n’était mentionné initialement nulle part.

Juste satisfait de l assurance premium .
Il demande rien de plus quand on récupére le véhicule sauf 100 e de garantie gazole qu’il ne touche pas si vous la ramener avec le plein .

Très satisfaisant comme prestation.

Très bien passé et le fait de faire des photos pour la prise en compte et le retour permet d être tranquille

C’est la deuxième location que je fais avec Sunny Cars et je suis très satisfaite

Le comptoir de location a été facile à trouver ; le déroulement des formalités de prise en charge et de restitution rapide et la voiture de bonne qualité

Service de location rapide et efficace, mais service après-vente décevant.

J'ai signalé un problème important sur le véhicule loué, qui produisait un bruit assourdissant pendant la conduite. J'ai contacté à la fois votre société et l'agence Avis. Vous avez pris le temps de me répondre, mais l'agence Avis n'a jamais donné suite à ma demande.

J'ai donc dû utiliser le véhicule dans ces conditions pendant toute la durée de la location. Un meilleur suivi des réclamations clients et une prise en charge plus réactive des problèmes signalés seraient fortement appréciés.

Récupération de la voiture simple et rapide voiture propre et correcte. Dépose de la voiture simple et rapide. Ok