Page d'avis

c'est la 1er fois pour nous que ns louons une voiture a l’étranger et sincèrement ns sommes très contents de votre site et du prestataire ALOMO QUI SONT TRÈS PROFESSIONNELS ET SERVIABLE. MERCI

Très bon acceuil au bureau de lication personnel très sympathique

les opérations se sont bien déroulées. Ouf. Cependant, parce que Sunny car n'est pas sur place, nous avons a faire à un autre opérateur, a savoir enterprise ou locauto ou encore une autre appellation. On vous y demande de prendre une assurance et on vous prévient d'éventuels problèmes en cas de refus. J'avais été arnaqué récemment par rent a cars me vendant une assurance complète à 56€ à la réservation. Arrivé sur place le loueur qui portait 3 noms différents loin de l'aéroport a refusé de me livrer la voiture (déjà payée)sans nouvelle assurance. Il a fallu s'acquitter de 258€. Après réclamation téléphonique, rent a cars alias Booking m'a remboursé les 56€. Arnaque très habile. Dans le cas de sunny car, on peut craindre quelque chose de semblable. Je ne devrais pas fournir de caution au loueur sur place ni recevoir de proposition d'assurance supplémentaire. Cela m'a gâché mon voyage dans le souci de ne pas avoir le moindre problème avec la voiture. Si j'achète Sunny, il faut un service local Sunny. Mais bravo pour toutes les infos envoyées avant le voyage.

tous s'est bien passé mais je n'ai jamais reçu le remboursement de ma caution

pneus lisses, jantes en toles, enfin bref un désastre! on propose un retour, auprès du loueur mais: perdre une journée de vacances: non! La prochaine fois, je mettrai quelques dizaine d'euros en plus pour garantir ma sécurité!

Le service est très correct. Notre problème que voiture a été très bien géré et très bien orienté par Sunny Cars.

Le support a été constant, pes explications détaillées et denses et claires. On se sent accompagnés. Par contre,je pense que le prestataire Alamo de Chicago Centre, dans la confusion de la langue anglaise, dans la précipitation m'a fait payer une CDW inutile. Or je pense que le prestataire sait qu'avec Sunny tout est compris. Je suggère une communication ou l' établissement d'un contrat de Sunny envers les loueurs pour une empêcher ces pratiques malhonnêtes. Cordialement

Prise en charge facile , véhicule récent et propre à l’accueil la personne n’essaye pas de vous vendre une assurance complémentaire. Retour facile aussi

Service impeccable, bonne voiture.

Une très mauvaise expérience, la voiture est tombée en panne et j'ai appelé le dépannage après plusieurs essais sans succès, heureusement mon cousin avec son téléphone espagnol a pu les avoir car à ce qu'il paraît avec un numéro étranger ils ne répondent pas .donc après ça deuxième depanneuse car voiture avec pneus immobilisés et la panne était défaut moteur j'ai parcouru que 220 km avec la voiture .donc je demande le remboursement de la journée perdue et aussi le taxi qui m'a emmené à l'aéroport car enterprise alamo n'a pas voulu me donner une voiture de remplacement. Le taxi m'a coûté 156 euros dont j'ai la preuve.si vous me parler de l'expérience je vous dis la plus mauvaise de toute ma vie .
Même votre service n'a pas pu m'aider.
Plus jamais avec vous mais j'exige le remboursement de tout ce que j'ai demandé. Laisser les gens à leur sort n'est pas digne d'une société qui loue des voitures.