Page d'avis

Une très mauvaise expérience, la voiture est tombée en panne et j'ai appelé le dépannage après plusieurs essais sans succès, heureusement mon cousin avec son téléphone espagnol a pu les avoir car à ce qu'il paraît avec un numéro étranger ils ne répondent pas .donc après ça deuxième depanneuse car voiture avec pneus immobilisés et la panne était défaut moteur j'ai parcouru que 220 km avec la voiture .donc je demande le remboursement de la journée perdue et aussi le taxi qui m'a emmené à l'aéroport car enterprise alamo n'a pas voulu me donner une voiture de remplacement. Le taxi m'a coûté 156 euros dont j'ai la preuve.si vous me parler de l'expérience je vous dis la plus mauvaise de toute ma vie .
Même votre service n'a pas pu m'aider.
Plus jamais avec vous mais j'exige le remboursement de tout ce que j'ai demandé. Laisser les gens à leur sort n'est pas digne d'une société qui loue des voitures.

Tout était parfait

Tout était parfait
Excellente communication, disponibilité des conseillers suite à des modifications d'horaires de vol, un partenaire enterprise vraiment très agréable, aucun souci, voiture correspondant à notre réservation
Un grand merci je recommande vivement

Très content mais je n'ai pas eu la voiture prévue...

Aeroport de Rome Fiumicino
Localisation du bureau de location et de celui de prise en charge de la voiture très difficiles. Aucune indication de cheminement: le nom de Sunny Cars n’apparaît nulle part sur les différentes panneaux indicateurs et personne parmi les autres loueurs n’est capable de nous aider. Nous avons perdu 1 h 1/2 à déambuler d’un parking à l’autre. Le bureau de prise en charge que nous avons trouvé en premier n’a fait aucun effort pour nous indiquer le bureau des formalités administratives. Des jeunes gens indolents, peu communicatifs et peu serviables. Résultat : encore de longs errements dans les différents parkings à la recherche de ce bureau.
A la restitution du véhicule nous signalons un impact de *** sur le pare-brise. Le jeune homme prend les photos. Tout va bien nous dit-il et dans un italien incompréhensible nous parle vaguement d’assurance.
Sachant que nous avions une assurance qui couvrait tous les risques nous repartons tranquilles.
Nous constatons qqs temps plus tard que 620€ avaient été prélevés sur notre compte bancaire !
C’est une autre société qui avait fait le prélèvement : Differental.
Difficile de s’y retrouver ! Qui est Différental pour Sunny Cars? Ça personne ne nous l’a dit. Un fonctionnement opaque pour les clients qui ne s’y retrouvent pas.
Très déçus et très mécontents!!!

Vous m'avez proposé une automatique plutot qu'une boite manuelle. Ne connaissant pas du tout la Corse, cela était bienvenu de votre part...
Merci.

la voiture pas en très bonne état manque l antenne radio et l essuie glace arrière et l intérieur pas très propre c est la premiere fois que sa arrive depuis que je loue des voitures avec vous

Aucun problème.

Très bien passé, malgré la queue pour prendre possession de la voiture, mais avec tickets, savait combien de temps attendre, plus ou moins. Le trajet de l'aéroport prend environ 10 minutes. Je recommande, car moinscher que les autres sociétés, voiture rayée et bosselé, mais qui.marchait très bien, et on nous avait informé d'avance des problèmes de carrosserie, mais ca nous était egale, la voiture était très bien.

Entreprise très sérieuse, rien à redire. Nous continuerons à réserver avec eux.