Avis clients Mutuelle SMATIS - Notation : 4.6 sur la base de 176 avis clients et expériences pour smatis.fr

Mutuelle SMATIS

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Identifiant partenaire	XLSCXS9NLN3BT8C
Statut	à jour
Nombre d'avis	3642
Dernière mise-à-jour	2024-07-25T12:00:03+00:00 2024-07-25T12:00:03+00:00

Adresse

Mutuelle SMATIS

6 rue du Piave

16920, ANGOULEME

Website

smatis.fr

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4.6 / 5

Nombre total d'avis: 3642

Calculé à partir de 176 avis (Derniers 12 mois)

Positif 90.97%
Neutre 4.67%
Négatif 4.37%

Nombre total d'avis: 3642

Calculé à partir de 176 avis (Derniers 12 mois)

90.97%
4.67%
4.37%

Avis clients authentiques

Date de l’avis
(plus récent)
Date de l’avis
(plus ancien)
Note
(les plus élevées d’abord)
Note
(les plus faibles d’abord)

rien à dire parfait

5 / 5

Bonjour,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Notre priorité est de vous apporter une expérience optimale.
Excellente journée à vous,
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Très bon conseils, de la conseillère.

5 / 5

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils pertinents. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez approfondir certains points. Nos équipes d'experts sont là pour vous accompagner au mieux !
Très belle journée à vous,
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Très bon conseil et très bon accueil, merci de votre service

4 / 5

Bonjour,
Un grand merci pour cet avis positif ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos conseils et notre accueil. Nous sommes attentifs à offrir une expérience client de qualité à nos adhérents.
A très bientôt,
L'Equipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Votre mutuelle a l'air très bien a voir si tout ce qui m'a été expliqué sera la réalité

4 / 5

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes attentifs à toujours vous apporter les meilleures informations, répondant à vos besoins. Nos équipes sont à votre écoute, n'hésitez pas à les contacter pour toutes questions.
Belle journée à vous.
L'Equipe SMATIS
Votre équipe smatis.fr

Vôtre mutuelle ne rembourse pas assez les soins dentaires ainsi que les prothèses auditives car je donne de ma poche 1300€ pour une mutuelle à plus de 174€ mensuel. Nous envisageons donc de changer de mutuelle

3 / 5

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que les garanties de votre contrat actuel ne répondent pas à vos attente. Nous comprenons votre frustration face à la prise en charge de ces frais.
Nous avons certainement une garantie offrant un meilleur remboursement pour ces soins spécifiques. Nous demandons à nos équipes de prendre contact avec vous, afin de faire un état des lieux de vos besoins réels.

Belle journée à vous.
L'Equipe SMATIS
Votre équipe smatis.fr

Bonnes

4 / 5

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris de temps de noter votre belle expérience à nos côtés.

Très belle journée,
L'équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Très agréable

5 / 5

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec SMATIS.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d'offrir à tous nos adhérents un service de qualité.

Belle journée,
L'équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

N'ayant pas encore la mutuelle en fonction je n'ai pas d'expérience personnelle.
Mais l'acceuil semble semble jovial.

5 / 5

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de nos conseillers lors de votre contact téléphonique.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos adhérents une expérience téléphonique fluide et agréable.

Très belle journée,
L'équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

très bonne relation avec le service commercial. Très sympathique

5 / 5

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre conseillère. Vos commentaires nous poussent à continuer dans cette voie.
Très belle journée à vous,
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Interlocutrice très agréable et qui connaît bien les différentes couvertures dont vous avez besoin

5 / 5

Bonjour,
Merci pour cette note 5 étoiles; Nous sommes ravis de lire votre expérience positive. Nous mettons tout en oeuvre afin de répondre au mieux à vos attentes en matière de santé, et que votre relation avec nos équipes soit satisfaisante.

Très bonne journée à vous,
L'Equipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

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