Avis clients Mutuelle SMATIS - Notation : 4.6 sur la base de 231 avis clients et expériences pour smatis.fr

Mutuelle SMATIS

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Identifiant partenaire	XLSCXS9NLN3BT8C
Statut	à jour
Nombre d'avis	3933
Dernière mise-à-jour	2025-12-03T10:12:58+00:00 2025-12-03T10:12:58+00:00

Adresse

Mutuelle SMATIS

6 rue du Piave

16920, ANGOULEME

Website

smatis.fr

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4.6 / 5

Nombre total d'avis: 3933

Calculé à partir de 231 avis (Derniers 12 mois)

Positif 91.05%
Neutre 4.7%
Négatif 4.25%

Nombre total d'avis: 3933

Calculé à partir de 231 avis (Derniers 12 mois)

91.05%
4.7%
4.25%

Avis clients authentiques

Date de l’avis
(plus récent)
Date de l’avis
(plus ancien)
Note
(les plus élevées d’abord)
Note
(les plus faibles d’abord)

Merci à madame *** pour ça gentillesse et son professionnalisme

4 / 5

Bonjour, merci pour votre avis que nous transmettons immédiatement à notre conseillère. Elle sera ravie de lire votre témoignage chaleureux.

Très bonne journée L'Équipe SMATIS

Conseillère très professionnelle, réactive, compréhensive

5 / 5

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif, que nous partageons tout de suite avec nos équipes.

Belle journée à vous L'Équipe SMATIS

Bonne

5 / 5

Bonjour, merci pour cette excellente note. N'hésiez pas découvrir tous vos avantages et services via votre Espace Adhérent ou sur l'appli SMATIS & Moi

Bonne journée à vous L'Équipe SMATIS

La réponse de la conseillère et ses éclairages ont été adaptés à mes besoins. Remerciements à cette personne

5 / 5

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes enchantées de lire que vous avez apprécié notre accompagnement. N’hésitez pas à reprendre contact avec nous si vous avez la moindre question ou besoin

Belle journée à vous L'Équipe SMATIS

PROFESSIONNALISME COURTOISIE PATIENCE ADAPTABILITE A DES BESOINS SPECIFIQUES EFFICACITÉ
MERCI A MME *** BONNAUDET

5 / 5

Bonjour, merci pour votre retour très chaleureux que nous ne manquerons pas de partager avec notre conseillère. ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Très bonne journée à vous L'Équipe SMATIS

Compétence et amabilité

5 / 5

Bonjour, votre retour d'expérience nous pousse à continuer dans cette voix. Un grand merci pour votre avis.

Très bonne journée à vous. L'Équipe SMATIS

La personne qui m'a démarchée m'a écoutée et m'a conseillée sur la formule qui pourrait
correspondre à mes attentes selon les besoins .
A partir du début de l'année 2026 , je verrai si j'ai fait un bon choix !

5 / 5

Bonjour, merci de faire confiance à SMATIS. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous renseigner comme il se doit et vous accompagner vers une solution qui vous correspond. Nous sommes ravis de vous accueillir pour l’année 2026.
Très bonne journée L'Équipe SMATIS

bon contact

4 / 5

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur et serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Belle journée L'Équipe SMATIS

Réponses rapides et claires aux questions.
Remboursements rapides.

5 / 5

Bonjour, c’est avec plaisir d’apprendre que notre service a été à vos attentes, nous vous remercions pour votre retour. Si vous avez la moindre questions ou besoins n’hésitez pas à vous rendre sur notre site internet smatis.fr ou sur notre application mobile, un conseiller sera ravi de vous aider

Très bonne journée à vous L'Équipe SMATIS

Très bon accueil de mon interlocuteur. A l'écoute de ma demande de revoir mon adhésion mutuelle avec une nouvelle proposition. Seul regret de ne pouvoir rencontrer quelqu'un de visu

4 / 5

Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et vous accompagner parfaitement afin de répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour votre avis.
Nous comprenons votre remarque concernant l’agence. Pour autant, nos équipes restent entièrement disponibles à distance pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également prendre rendez-vous, au jour et à l’heure qui vous conviennent, directement depuis notre site smatis.fr.
Excellente journée à vous L'Équipe SMATIS

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