Avis clients Mutuelle SMATIS - Notation : 4.6 sur la base de 227 avis clients et expériences pour smatis.fr

Mutuelle SMATIS

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Identifiant partenaire	XLSCXS9NLN3BT8C
Statut	à jour
Nombre d'avis	3943
Dernière mise-à-jour	2025-12-17T17:41:39+00:00 2025-12-17T17:41:39+00:00

Adresse

Mutuelle SMATIS

6 rue du Piave

16920, ANGOULEME

Website

smatis.fr

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4.6 / 5

Nombre total d'avis: 3943

Calculé à partir de 227 avis (Derniers 12 mois)

Positif 91%
Neutre 4.72%
Négatif 4.29%

Nombre total d'avis: 3943

Calculé à partir de 227 avis (Derniers 12 mois)

91%
4.72%
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Avis clients authentiques

Date de l’avis
(plus récent)
Date de l’avis
(plus ancien)
Note
(les plus élevées d’abord)
Note
(les plus faibles d’abord)

Adhérents depuis de nombreuses années, nous étions très satisfaits jusqu'à un problème récent de remboursement de verres de lunettes. Notre opticien vous a appelé le 11 décembre et *** lui a confirmé que nous serions effectivement remboursés. Nous attendons...

2 / 5

Bonjour très efficace et les tarifs competitifes

5 / 5

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service proposé par SMATIS. N’hésitez pas à contacter nos équipes si vous avez la moindre question ou demande.
Belle journée à vous L'Équipe SMATIS

je viens de changer certaines prestations.
Vous en direz plus dans l’année.

5 / 5

Bonjour,
Merci pour votre fidélité.
Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner.
Belle journée à vous L'Équipe SMATIS

Un bon contact

4 / 5

Bonjour,
C'est toujours un plaisir de lire un commentaire comme le vôtre, que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes.
Merci à vous,
L'Équipe SMATIS

Satisfait d'avoir changé de contrat
Dommage que l'on nous propose pas avant, les cotisations restent un peu chéres.

4 / 5

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Vos retours sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous améliorer afin de vous proposer une qualité de service optimale.

Nous sommes ravis de lire que votre nouvelle garantie vous apporte pleine satisfaction.

Très bonne journée à vous,

L'Équipe SMATIS

Bon accueil pour inscription . A voir par la suite

5 / 5

Bonjour,
Bienvenue chez SMATIS, nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents.

Nos équipes vous apportent une qualité de service et un accompagnement sur mesure tout au long de votre parcours santé. N'hésitez pas à nous contacter.

Très belle journée,

L'Équipe SMATIS

Cela fait environ 8 ans que je suis chez smatis j en suis satisfait.

4 / 5

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci pour votre fidélité !

Excellente journée à vous,
L'Équipe SMATIS

cela fait 15 jours que j ai changé mon contrat et tj pas de carte tiers payant
manque de rapidite et de mise à jour,par contre nouvel echeancier en place

2 / 5

Qualité d'écoute d'une conseillère "en direct" et non un robot! Bonne prise en compte de la demande et réponse adaptée et personnalisée.

5 / 5

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour d'expérience. Effectivement, chez SMATIS, nous avons à cœur de vous offrir un accompagnement personnalisé et humain.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nos équipes pour toute question.

Belle journée à vous,

L'Équipe SMATIS

Bonjour veuillez cesser d'auguementé sans cesse et chaque année nos mensualités il
faudrais taper sur les riches ce n'ai pas que les personnes d'un certain age qui utilisent
la mutuelle vous vouliez augmenter la mienne de 10% c'est beaucoup TROP merci

3 / 5

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