Avis clients Mutuelle SMATIS - Notation : 4.6 sur la base de 312 avis clients et expériences pour smatis.fr

Mutuelle SMATIS

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Identifiant partenaire	XLSCXS9NLN3BT8C
Statut	à jour
Nombre d'avis	3383
Dernière mise-à-jour	2022-09-24T07:46:49+00:00 2022-09-24T07:46:49+00:00

Adresse

Mutuelle SMATIS

6 rue du Piave

16920, ANGOULEME

Website

smatis.fr

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4.6 / 5

Nombre total d'avis: 3383

Calculé à partir de 312 avis (Derniers 12 mois)

Positif 90.95%
Neutre 4.61%
Négatif 4.43%

Nombre total d'avis: 3383

Calculé à partir de 312 avis (Derniers 12 mois)

90.95%
4.61%
4.43%

Avis clients authentiques

Date de l’avis
(plus récent)
Date de l’avis
(plus ancien)
Note
(les plus élevées d’abord)
Note
(les plus faibles d’abord)

Accueil très sympathique, mais mon dossier a été égaré. De ce fait retard dans le processus

4 / 5

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents.
Très belle journée à vous.
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

ok!!!

5 / 5

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis et nous vous remercions pour cette excellente note.
Très bonne journée.
L'équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Bonjour,
J'ai échangé par téléphone et email , avec Mélanie. Cette personne était sérieuse, patiente, et surtout à l'écoute du problème que j'avais. Elle a su me guider avec internet, et surtout être compréhensive, car je ne suis pas très douée avec l'informatique. Je tiens à la remercier.

4 / 5

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous transmettons votre message à notre conseillère.
Très belle journée à vous.
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Je suis très satisfaite de votre mutuelle. Remboursement immédiat..

5 / 5

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis et nous vous remercions pour cette excellente note.
Très bonne journée.
L'équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

mon conseiller téléphonique m'a fait des propositions conformes à ma situation après avoir su l'analyser avec pertinence. En outre la modification a été prise en compte très rapidement. Enfin, mes échéances sont moins chères pour un meilleur service.

5 / 5

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos conseillers. Nous espérons sincèrement que notre offre santé réponde à vos attentes.
Très belle journée à vous.
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Bonjour , je me suis connecté sur le site et mis en pièce jointe une facture demandant le remboursement il y a quelques semaines , or , a ce jour , aucune nouvelle ( remboursé ou pas ..) ; pour un "premier jet " , c'est très moyen ..
j'ai mis deux étoiles pour ne pas mettre moins .

2 / 5

Bonjour,
Pour toutes demandes déposés sur votre espace adhérent, la réponse vous est apportée également via votre espace adhérent.
Soucieux de la satisfaction de nos adhérents, un conseiller va prendre contact avec vous afin de faire le point sur votre demande.
Très belle journée à vous.
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Conseillé å l ėcoute et serviable

5 / 5

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos conseillers.
Très belle journée à vous.
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Très bon contact avec le conseiller. Quant aux prestations, je ne suis adhérente qu'à compter du 18 août 2022 donc je ne peux actuellement pas répondre à votre questionnaire

4 / 5

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos conseillers.
Nous espérons que notre offre santé répondra à vos attentes.
Très belle journée à vous.
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Je n'est pas eu encore l'occasion de voir car sa n'est pas encore lis en place pour moi et la secu.???

1 / 5

Bonjour,
A titre d'information, la liaison informatique se met en place à partir de la prise d'effet de l'adhésion santé.Dans le cas d'un rejet d'enregistrement de la caisse de régime obligatoire, nous en communiquons systématiquement le motif à nos adhérents.
Notre priorité étant de vous satisfaire un conseiller va prendre prochainement contact avec vous.
Très belle journée à vous;
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

Compétence ++ et amabilité. A pris le temps de m'expliquer

5 / 5

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos conseillers.
Très belle journée à vous.
L’Équipe SMATIS Votre équipe smatis.fr

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