Avis clients newpharma.be - aggregation - Notation : 4.8 sur la base de 20959 avis clients et expériences pour newpharma.be

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Identifiant partenaire	3752133F4F38B42
Statut	à jour
Nombre d'avis	308931
Dernière mise-à-jour	2026-05-04T11:14:06+00:00 2026-05-04T11:14:06+00:00

Adresse

SmartValue scrl

Rue du Charbonnage 10 b2

4020 Liège (Wandre) BE

Website

newpharma.be

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4.8 / 5

Nombre total d'avis: 308931

Calculé à partir de 20959 avis (Derniers 12 mois)

Positif 97.26%
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Date de l’avis
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(les plus faibles d’abord)

suite à une expérience réalisée le 03/05/2026

Cette fois-ci le délai de livraison à été plus long que d'habitude.

3 / 5

Bonjour, nous regrettons que le colis n’ait pas été livré comme prévu. Cependant sur notre site nous indiquons que le délai est respecté dans plus de 90% des cas car nous sommes conscients que des situations exceptionnelles peuvent survenir. Nous vous présentons nos excuses pour la livraison qui a été effectuée avec deux jours ouvrables de retard. Cordialement, L'équipe Newpharma Votre équipe newpharma.be

suite à une expérience réalisée le 03/05/2026

J'ai commandé une livraison avec un retrait chez Mondial Relay près de chez moi (Junglinster). Mondial Relay a changé le lieu, ce qui a provoqué 4 jours de retard et ne m'arrange pas en ce qui concerne le lieu qui n'est pas sur ma route. J'ai dû acheter une boîte ailleurs pour me dépanner.

Veuillez vérifier avec Mondial Relay quel sont les points relais réellement disponibles avant de les proposer.

Cordialement,
***

3 / 5

Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à prendre contact avec nous en nous communiquant votre numéro de commande à l'adresse : info@newpharma.be nous vous reviendrons le plus rapidement possible. Cordialement, l’équipe Newpharma Votre équipe newpharma.be