Page d'avis

L'esprit Mutualiste et non d'Assurance complémentaire santé.
Bien que le désengagement de l'état et incontestable, les cotisations restent élevées. 209,71€ pour un couple retraité dont l'un est A.L.D

Pas facile d'utiliser l'application. Je n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes. Et ce jour pas moyen de me connecter. Sinon les personnes qui répondent au téléphone sont très sympas et efficaces.

Correspondante très efficace, très disponible pour rédiger les adhésions et pour les interventions que nous avons avec la SMH. Par contre je regrette l'augmentation très importante de cette année 25% alors que les autres Mutuel le maximum ont augmenté de 10% maximum. Je vous informe que si l'an prochain il y a encore une augmentation je me verrai dans l'obligation de changer de Mutuel.

Attente trop longue pour le remboursement
Certains praticiens travaillant avec la smh ne prennent pas la carte mutuelle obligeant les patients a avancer les frais (dentaire en autre)

Problème de téléphone pour contacter en direct et de connexion site (site indisponible)
Délai de remboursement des factures trop long
Interrogation sur les garanties

bon service , réponse rapide , relation avec Mr Bérard trouve toujours un créneau pour vous répondre rapidement je lui dit Bravo .
nous sommes plusieurs à le penser dans mon entourage

une rapide prise en compte de ma demande et une réponse précise donnée par une personne agréable

Accueil.
Qualité

Interlocuteur à l'écoute et rapidité de réponse

Disponibilités des intervenants