Page d'avis

Bonjour
Nous avons ete très satisfaits de l'agence. Le projet proposé correspondait parfaitement à nos attentes. Après de nombreux échanges, des suggestions ont été faites et la personne en charge a toujours été à l'écoute, réactive. Je reviendrai sans hésiter vers l'agence pour un prochain voyage et vous recommanderai volontiers.

Nous avons beaucoup apprécié le professionalisme, l'écoute, la bienveillance, le respect de notre budget de la durée de notre séjour et les iles et hôtels choisis de notre hôtesse Manavai que nous recontacterons pour notre prochain séjour en Polynésie sans hésiter et avec plaisir

Bonne organisation du séjour, contact avec l’agence efficace , les petits problèmes sont vite résolus.
Je conseillerai de mieux décrire les pensions , hôtels et de proposer plusieurs choix pour permettre aux clients de choisir.

Le voyage préparé par l’agence était tout simplement parfait: un très beau tour avec des îles variées, des lieux de résidence charmants ou un peu plus luxe (conforme à nos attentes) avec de supers emplacements et des souvenirs merveilleux dans la tête. Nous avons apprécié la disponibilité de notre agent de voyage qui nous répondait toujours très rapidement, ainsi que le fait d’avoir un interlocuteur joignable 7 jours sur 7 pour toute question pratique durant notre séjour. Merci encore et à recommander les yeux fermés !

Excellente expérience de cette agence de voyage. *** a pris le temps de bien comprendre nos attentes via des réunions Teams. Elle est restée en contact avec nous pour des ajustements de dernière minute. Tout a été orchestré avec professionnalisme (réservation des activité, transferts etc). Je recommande vivement !

Tout a été très bien organisé.
Quelques réponses qui manquaient de rapidité, du coup des questions posées plusieurs fois mais dans l’ensemble bien.

Grande attention au besoin du client, manifestée avec gentillesse et professionnalisme. Pertinence des propositions qui ont composées nos différents séjours. Nous reviendrons vers Moana Voyages assurément.

Croisière îles sous le vent.

Les + :
-Application - parcours du voyage
-voyage conforme aux demandes de départ
- agence facile à joindre grâce à la carte Vini donnée à notre arrivée. Merci.
Les — :
- pas de détail du budget par étape ( prix des logements inconnus par ex. ) ce qui ne nous permet pas de faire des comparaisons d’une île à l’autre, d’un hôtel à l’autre…
- penser et booker la journée location de voiture pour 24 heures et non 8 heures …
- Oublier de nous dire que Rangiroa au mois d’août est assez décevant car il y a trop de vent et de houle pour découvrir cet atoll à sa juste valeur ( grosse déception du voyage!).Si on avait su on n’y serait pas allé… et on aurait passé plus de temps à Tikehau par ex.

Ecoute attentive de notre conseillère *** qui a su nous proposer le voyage dont nous rêvions. Moana Voyages nous a accompagnés avant et tout au long de notre voyage. Tout a été fluide et nous n'avions aucune inquiétude. Chaque prestataire a été parfait et accueillant. Nous avons pu découvrir les merveilleux Polynésiens et leurs magnifiques archipels. Moana voyages est une agence que nous conseillons à tous.