Page d'avis

Je commande depuis 3 ans, je suis toujours satisfaite. J ai 3 chiens et 3 chats. Aucun soucis. Merci à vous pour la qualité à un prix raisonnable.

Les produits Josera sont excellents, mais Colissimo ne livre pas les colis volumineux à domicile. Ils laissent un faux avis de passage avec des instructions pour récupérer le colis au centre de tri. Josera devrait utiliser un service plus fiable.

Un grand merci pour votre geste commercial lors de ma dernière commande pour le remplacement d' un sac de croquettes défectueux.
Cordialement.

Rapidité de livraison
Ponctualité du livreur
Livraison conforme et en bon état

La livraison par colissimo est pénible.
Je reçois un mail pour choisir la date de livraison soit le 5 juin . Aucune livraison n’intervient. Elle intervient le lendemain où nous ne sommes pas là . Reprogrammé le lendemain encore soit le samedi 7 juin: nous sommes là mais personne ne passe: obligé alors d’aller le chercher à u bureau de poste ce que je ferai samedi: colis de 15kilos quand même.
Et c’est assez regulier.

Produit de qualité, apprécié par Ossau qui en mange depuis 7 ans et se porte à merveille

Livraison correcte, pas super rapide mais correcte. Il ne faut pas attendre la dernière minute pour commander, c'est tout. Mon chien apprécie les croquettes. Donc ça va. merci.

Le service LA POSTE en France est vraiment incompétent (colis perdu, abimé, en retard, non livré....), serait-il possible de mettre en place des livraison avec Chronopost ou DHL?

Livraison directe depuis le fabricant, assurée par La Poste en France.

Grand choix de produits pour les chevaux, l'abonnement est pratique pour planifier les envois! Beaucoup de détails dans les descriptif de produits et les compositions