Page d'avis

La relation, les échange, la clarté des explications

Bonne explications

J’étais très bien informé et rassuré par une conseillère qui s’appelle *** merci

Super

Rapide et efficace

Facilitées à faire une adhésion

Excellent contact avec le commercial qui m’a contacté

.👍

Pas d avis pour le moment . 1ere inscription. Bon accueil on verra la suite.

Souscription très redondante. La signature en ligne n'a pas marché du premier coup. Il a fallut s'y reprendre à 3 fois. La réception des documents et la modification d'un élément n'ont pas été confirmé. J'imagine que le mail est bien reçu, mais je n'en sais rien. Je pensais qu'il y avait un espace client sur le site, mais visiblement non. Ce qui signifie qu'il est impossible de suivre son dossier, ses remboursement ou tout simplement de vérifier l'état du contrat. Je pensais que tous se passerait par mail. Mais d'après la feuille de soins, seule les factures de moins de 300€ peuvent être envoyées par mail. Les autres doivent l'être par courrier. J'aurais aimé le savoir avant la souscription. Les procédures semblent être d'un autre temps. Pour mon précédent chien, j'étais chez ***, je trouve le fonctionnement/souscription beaucoup plus simple.