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J'ai changer mes 4 pneus pour ma C3 Citroen, (facture de ***€)
Sur le tableau de bord de ma voiture il s'afficher un indicateur problème moteur ( un moteur rouge fixe) , j'ai donc demander au vendeur feu vert s'il avait un produit pour le nettoyage moteur ? celui ci m'a vendu un additif à ***€ me disant que sa aller régler le problème, ( je l'ai mis dans le réservoir à moitié plein et j'ai rouler environ 200km en poussant les rapport jusqu'à 3000 tours)
Le lendemain le voyant s'afficher toujours au tableau de bord donc un mécano de feu vert m'a passé la valise *** €...et à poser mes 4 pneus michelin sur ma voiture et fait l'équilibrage. super je suis repartie tout allez bien.
Le lendemain matin je démarre ma voiture comme chaque matin et l'a surprise le tableau de bord affiché à nouveau un problème moteur le même que la veille ( moteur en rouge) ?
J'ai appelée feu vert est expliqué...... on m'a dit de repasser les voir et qu'ils me repasseront la valise ?
OK mais j'ai dt je ne paierais pas une seconde fois !
lls m'ont repassaient la valise et j'ai dû attendre, ensuite au bout d'1h 30 j'ai remarqué que ma voiture été à une autre place donc terminé ?
iL ne m'ont pas appelée alors que j'étais assis à la machine à café. ( d'ailleurs j'ai eut le temps de regarder en l'air et j'ai vu que c'était pleins de toile d'araignées ! ménage pas fait depuis fort longtemps)
Le réceptionniste m'a dit que c'était un problème de Capteur de préchauffage ?
Pourquoi l'on t-il pas vu lors de la première valise ???????
Le réceptionniste ne m'a pas proposé de faire la réparation ????
Les mécaniciens sont pas sérieux chez FEUX VERT ont-ils au moins un diplôme ?
Je suis donc obligée d'aller voir un garage Citroên .

Signée Une *** avec un cerveau

Vous ressentez un malaise, vous vous demandez, bon alors comment cela se passe ici, il y a une file d'attente pour l’atelier ? il y a un ticket à prendre comme au rayon poissonnerie ?
Vous êtes reçu aimablement certes, ne connaissant pas les réponses une visualisation des réponses autour du véhicule avec la personne qui vous reçoit. Rendez-vous fixé à 11 heures.
De retour à 11 heures, Là vous ne savez pas quoi faire, à qui s'adresser à qui remettre les clés, vous informez que vous patientez devant la machine à café , A 11H 30 je m'inquiète, je retourne auprès de la personne qui m'a reçu, il étonné de ma présence, il va prendre les ampoules dans le rayon les portes à l'atelier, 11H 45 le rideau se baisse à moitié je demande que dois-je faire ? il me réclame les clés, 12H 10 je paye encaisse et ressort par l'atelier. Un manque total de communication, je le demande si je suis invisible par le personnel, Je devrais avoir une attitude de râleur pour être visible ?? techniquement satisfaction.
Cordialement

Conseil hypothétique à la va vite et toujours il y a une galère qui suivra
les pneus sont mal montés
j'ai un voyant qui s'allume
je suis venu avec un rdv et pneus indisponible
la dernière fois on m a pas remis l'ecrous antivol
franchement à fuir