Page d'avis

Prise en charge pour un remplacement de disque de frein + plaquettes dans votre centre de Givors.
je récupère mon véhicule avec un Master Vac HS et pour seul explication le fait qu'il faut que je me rende chez *** pour le faire remplacer. Je monte dans mon véhicule et au premier coup de frein j'ai la pédale au planché et pas de freinage
Je refuse de prendre le volant pour 30 kilomètres de route de montagne avec un véhicule qui ne freine plus sans pomper sur la pédale, celle-ci ne remontant même pas à mi course... .
En résumé, je laisse donc mon véhicule avec un freinage avec de l'usure mais qui est opérationnel et je le récupère après 600 euros de travaux avec un freinage complètement inopérant !!!!!
De plus, on me laisse repartir de votre centre auto sans m'indiquer que je courre un risque !!!
Après d'âpres négociations mon interlocuteur m'octroie non, sans avoir râlé tout ce qu'il pouvait, le coût de la main d'oeuvre.
J'estime que la pièce a bien été dégradée dans votre atelier, celle-ci, même si effectivement a l'age du véhicule, fonctionnait parfaitement lors de mon arrivée dans votre établissement
Je suis donc véritablement déçu de la qualité de prise en charge de ma réparation.
Je me fais donc fort de déconseiller vivement toute opération dans vos établissements à mon entourage
Bien Cordialement
***

j'ai été satisjaite
merci

On vient pour une vidange et on essaye de nous vendre tout le magasin, un abonnement, une révision complète.
On a pourtant bien dit qu'on venait pour une vidange.
Ces méthodes ne me conviennent pas.

Très bien

Pas de souci particulier rencontré lors de mon passage chez Feu Vert;
L'agent qui s'est occupé de mon véhicule (***) semble être très compétent et professionnel, et très vendeur!!!!

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personnel très agréable et très professionnelle

Sur le travail effectué et sur les personnes concernées, rien n'est à redire. Le seul bémol que je pourrai vous faire, concerne le coût de la prestation finale, auquel je ne pensais pas avoir, car j'étais partis pour le changement de deux pneus et moins une, on refait toute la voiture! D'accord ma voiture ancienne présente plusieurs défaut, mais vu son age et ses kms, les dépenses sont calculées. J'avais d'autres possibilités pour traiter le problème des pneus, la rapidité de l'intervention à joué en votre faveur.

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