Avis clients Ferriesonline_fr - Notation : 4.5 sur la base de 122 avis clients et expériences pour ferriesonline.fr

Ferriesonline_fr

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Identifiant partenaire	9CE604B05F8408D
Statut	à jour
Nombre d'avis	319
Dernière mise-à-jour	2024-07-21T20:00:10+00:00 2024-07-21T20:00:10+00:00

Adresse

F&F srl

via Tosco Romagnola

1603, Cascina

Website

ferriesonline.fr

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4.5 / 5

Nombre total d'avis: 319

Calculé à partir de 122 avis (Derniers 12 mois)

Positif 89.66%
Neutre 4.08%
Négatif 6.27%

Nombre total d'avis: 319

Calculé à partir de 122 avis (Derniers 12 mois)

89.66%
4.08%
6.27%

Avis clients authentiques

Date de l’avis
(plus récent)
Date de l’avis
(plus ancien)
Note
(les plus élevées d’abord)
Note
(les plus faibles d’abord)

suite à une expérience réalisée le 21/07/2024

Pas moyen de modifier la réservation suite à une faute de frappe sur les dates

1 / 5

Cher Client, pour ce type de demande de modification de billet, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse support@ferriesonline.fr. Merci d'avance. Nous profitons de cette occasion pour vous souhaiter un bon voyage et de merveilleuses vacances. Cordialement. Votre équipe ferriesonline.fr

suite à une expérience réalisée le 21/07/2024

je vous communiquerez mon experience a la fin du voyage

5 / 5

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous vous souhaitons un agréable voyage et de merveilleuses vacances. À bientôt! Votre équipe ferriesonline.fr

suite à une expérience réalisée le 16/07/2024

le service a bord de la cafétéria refus d être servi sous des prétextes inadmissibles

3 / 5

Cher Client, nous sommes désolés pour votre expérience négative avec la cafétéria. Malheureusement, les services à bord du ferry ne relèvent pas de notre gestion et dépendent exclusivement de la compagnie maritime avec laquelle vous voyagez.

Ferriesonline.fr, notre comparateur de prix, s'occupe exclusivement de la réservation des billets en ligne. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à modifier votre avis pour évaluer uniquement nos services de réservation en ligne. Merci d'avance.

Nous saisissons cette occasion pour vous souhaiter une bonne journée. À bientôt! Votre équipe ferriesonline.fr

suite à une expérience réalisée le 17/07/2024

Satisfait du contact avec la plateforme qui, suite indisponibilité pour le véhicule à l'aller a fait des propositions de trajet de substitution, de modification de la réservation ou de remboursement. Personnel disponible, aimable et serviable.

5 / 5

Merci pour votre retour positif, notre équipe d'assistance est ravie d'avoir pu vous aider rapidement. Nous vous souhaitons un bon voyage et de merveilleuses vacances. À bientôt! Votre équipe ferriesonline.fr

suite à une expérience réalisée le 13/07/2024

Merci

4 / 5

Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous vous souhaitons un agréable voyage et de merveilleuses vacances. À bientôt! Votre équipe ferriesonline.fr

suite à une expérience réalisée le 13/07/2024

Réservations très faciles à effectuer.

5 / 5

Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous vous souhaitons un agréable voyage et de merveilleuses vacances. À bientôt! Votre équipe ferriesonline.fr

suite à une expérience réalisée le 13/07/2024

mieux que les autres sites
, car on sait immédiatement si on va voir une couchette

j aurai souhaite plus d’informations sur le bateau en lui-même

cordialement

4 / 5

Merci pour votre feedback et pour votre évaluation positive. Nous vous souhaitons un bon voyage et de merveilleuses vacances. À bientôt! Votre équipe ferriesonline.fr

suite à une expérience réalisée le 11/07/2024

Bonnes informations.

4 / 5

Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes heureux que notre service de réservation ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons un bon voyage et de magnifiques vacances. Votre équipe ferriesonline.fr

suite à une expérience réalisée le 04/07/2024

C’est rapide et efficace et facile à comprendre et donc pour moi c’est bien

5 / 5

suite à une expérience réalisée le 04/07/2024

Très bien, facile et clair.

5 / 5

Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos services. Nous vous souhaitons un bon voyage et de magnifiques vacances. À bientôt! Votre équipe ferriesonline.fr

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