Page d'avis

Je commande mes plaques, le site de la poste m'indiquant que mes plaques ont été livrées une semaine plus tard alors que ce n'est pas le cas.

Je me pose la question de ce qui arrive si les plaques sont detournées (usurpation d'identité) et demande une verification, les plaques ont été retournées chez l'expediteur.

Je demande a ce qu'on me les renvoit contre signature en urgent car j'en ai besoin et avait prvu une dizaine de jour de marge, je propose de payer les frais supplementaires. On me repond par email que ce n'est pas possible et me propose une livraison en point relais. On dirait qu'ils ne comprennent pas le probléme.

J'obtiens le service client qui ne s'occupe que des cartes grises et me dit qu'on ne peut pas joindre les collegues qui s'occupent des plaques. Impossible d'avoir un responsable (on me repond "on est tous responsable") ou une personnes pouvant amener une solution au problème.

Bref la digitalisation des services a souvent du bon, mais s'agissant des plaques, c'est a fuir. Je vous recommende de les faire sur place par un professionel afin d'eviter ce genre de desagrement.

Facilité, rapidité et disponibilité
Très bon service pour un prix résonable.

Rapidité

Je suis parfaitement satisfait de votre service, je vous souhaite une bonne journée

Le coût des communications tél est très élevé

Service très rapide et efficace

Transaction rapide et efficace