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Accrédité par le sceau qualité eKomi Standard !

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Merci Victor by Direct Assurance
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Chez Direct Assurance, il nous est impossible de laisser quelqu‘un au bord de la route. C’est pourquoi nous avons développé Merci Victor, en partenariat avec LSA Courtage. Les garanties proposées couvrent ainsi les profils particuliers qui ne trouvent pas de réponse dans notre gamme standard. LSA Courtage est une entreprise qui rayonne depuis 1970 en s’engageant avec les plus grands assureurs français.

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Identifiant partenaire 93DB73C796C12FD
Statut à jour
Nombre d'avis 1027
Dernière mise-à-jour 2026-04-16T08:28:34+00:00 2026-04-16T08:28:34+00:00
Adresse

LSA Courtage SAS - Courtage et gestion d’assurances

15 avenue Édouard Belin

92500 Rueil Malmaison FR
Website direct-assurance.fr/nos-...
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Nombre total d'avis: 1027
Calculé à partir de 246 avis (Derniers 12 mois)
  • Positif 76.05%
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  • Négatif 17.92%

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Aucune information précise, aucune proposition sur les options d’assurance, aucune explication donnée.A cocher les cases qu’il voulait sans me donner d’explications. Je suis surpris 3 jours ce à quoi j’ai souscrit.
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Un devis dont le montant change en 2jours, honteux!!
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Rien à dire
3  / 5

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Très simple dans la démarche, mais dommage pour l urgence de préciser que sans paiement, pas de contrat..
J' ai perdu une semaine à attendre, si j' avais su qu'il fallait payer dessuite, je n' aurai pas perdu de temps.
Mais les conseillères sont très aimable.
Merci
4  / 5

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Rapidité, professionnalisme, écoute
5  / 5

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Un conseillé très professionnel et très patient qui m à bien dirigé sur les démarches à suivre .
5  / 5

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J'ai été très satisfaite de l'échange avec mon conseiller
5  / 5

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Une catastrophe…
À éviter absolument !
Ils me disent que comme il manque un document à la souscription je ne serai plus assurer à partir du 4 avril, je trouve donc une autre assurance, et le 13 avril, ils m’envoient un contrat comme quoi je suis assuré chez eux…
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J'ai pu assurer mon véhicule, par contre à aucun moment il n'a été précisé qu'il s'agissait de passer par une société de courtage et des frais innérant. C'est trompeur, et j'ai payé sans avoir vu le contrat. Le conseiller m'a dit il n'y a que les frais de dossier sans en expliquer la nature..... m'a aussi dit pas d'engagement sans préciser les frais de résiliation, bref le tarif annoncé est bien au dessus de ce qui m'a été précisé.... Très déçue et bloquée pour 1 an !
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Un interlocuteur très aimable et soucieux de répondre à toute question,. Bravo !
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