Page d'avis

La réactivité du courtier, sa bienveillance. La prise en charge du dossier par un autre membre de l’équipe lorsque celui-ci a dû s’absenter.

Bonjour,
J'ai apprécié la rapidité du traitement de mon dossier lors du dépôt de celui-ci.
Les dossiers sont traités avec rigueur et professionnalisme, et les documents sont observés de très prés.
A améliorer, le délai de transmission des fonds, car suite à un problème d’adhésion au CSF, cela a eu un impact sur le virement des crédits sur mon compte.
Cependant, mon expérience reste très positive !
Cordialement,

réussi a obtenir un pret complementaire pour terminer ma construction. Grand service rendu!

Bonne communication, et bon suivis de dossier.

A l ecoute tres professionnelle et competente disponible rien a redire a repondu a mes attentes
Rien a ameliorer

Un excellent accompagnement par M.Mussard. Expérience très positive, que je recommanderai.

Une conseillère exceptionnelle (Magali SANCHEZ) à l'écoute de nos besoins et très efficace pour trouver la solution adaptée.

La simplicité, la rapidité, bonne compétence

Le suivi de notre dossier de csf a été très bien et réactif après de multiples erreurs de communication entre CSF et BFM et beaucoup d erreurs de BFM, 1 mois pour obtenir un prêt c est scandaleux .

Nous avons dû à plusieurs reprises répondre aux mêmes questions et renvoyer en urgence des documents déjà fournis ou non demandés auparavant.
De plus, nous n’avons pas eu la totalité des informatIons concernant la banque choisir et n’avons pas signé en amont l’obligation d’assurance habitation et transfert obligatoire de tous nos comptes bancaires.