Page d'avis

Assez déçue du fauteuil que j’ai commandé… il est certes très beau mais pas du tout confortable au niveau de l’assise. C’est comme s’il avait été trop rembourré du coup l’assise est très haute par rapport au dossier.
Très déçue du service après-vente également. Déjà il est arrivé avec trois semaines de retard ce qui en soit n’est pas si grave si le fauteuil avait été bien, mais ensuite aucune remise en question de la part de la marque qui m’a dit que j’étais la première à me plaindre du confort et que si je voulais le renvoyer c’était à mes frais sachant que j’avais déjà payé la livraison (en retard) plus de ***€. On m’avait aussi promis un cadeau pour compenser du retard que je n’ai jamais reçu…
Bref assez déçue de cet achat et du service après-vente donc je préfère l’écrire pour que d’autres personnes sensibles au confort autant qu’à la beauté sachent à quoi s’attendre.

Très bonne communication, il faudrait juste prévenir des frais de douane. Cela m'a un peu surpris !