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Avis clients authentiques
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Cellier du Périgord
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Adresse :
Cellier du Périgord
BP 39 - Hôtel de Maleville Place de la L
24201, SARLAT CEDEX -
Recommander :
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Website:
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Identifiant partenaire :B5D78095D46A214
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Statut:à jour
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Nombre d'avis :17937
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Dernière mise-à-jour :11/06/2025 à 17h30
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Michael Ambros
eKomi CEO
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Notation en dessous de 4.0 ou moins de 50 évaluations
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Notation entre 4.0 et 4.3
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Argent
Notation entre 4.4 et 4.7
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Or
Notation de 4.8 et plus
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Avis client
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Merci
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Produit découvert en avril 2025 et apprécié
Avis client
Bonjour, effectivement, le livreur a déposé le colis en point relais car il vous signale comme absent lors de la livraison et n'a malheureusement pas retenté de vous livrer le lendemain. Nous sommes navrés pour cet incident de livraison et nous allons en faire part au transporteur. Nous restons à votre disposition si besoin, en espérant que vous soyez satisfait de nos produits.
Bien à vous, L'Equipe du Cellier du Périgord.
Avis client
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison inacceptable. Après vérification, votre réclamation a bien été reçue le jeudi 5 juin 2025, et une réponse vous a été adressée le jour même. Nous vous avons informé qu’un livreur repasserait afin de constater les dommages et émettre les réserves nécessaires.
N’ayant pas reçu de retour de votre part et en raison du week-end prolongé, nous reprenons le traitement de votre dossier dès ce matin. Nous restons à votre disposition pour finaliser rapidement la procédure de dédommagement.
Merci de votre compréhension.
Avis client
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Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette erreur sur votre commande. Soyez assuré que votre demande est bien prise en compte et que nous sommes actuellement en train de la traiter afin de lancer la procédure de dédommagement dans les meilleurs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Avis client
Je suis satisfaite des produits pas de soucis. Par contre très mécontente de la livraison. Le livreur DPD n'a pas sonné il a laissé un message disant que le colis n'entrait pas dans la boîte à lettres c'était évident vu la taille de ce colis. J'avais redemandé la livraison le jeudi ayant bloqué ma journée. Résultat le colis a été déposé en point relais cela m'a coûté 2,17 € ce n'est pas pour la somme c'est le principe.
Je recommanderais pas de soucis.
Bien à vous.
MD BERTIN
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