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Accrédité par le sceau qualité eKomi Argent !

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Capitaine Matelas
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Identifiant partenaire D6GY7LWBP3KU8Z1
Statut à jour
Nombre d'avis 5824
Dernière mise-à-jour 2021-06-12T18:56:58+00:00 2021-06-12T18:56:58+00:00
Adresse

Capitaine Matelas

1 rue Joseph Marie Jacquard, ZI de la ma

59150, WATTRELOS
Website capitaine-matelas.com
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4.5 / 5

Nombre total d'avis: 5824
Calculé à partir de 51 avis (Derniers 12 mois)
  • Positif 86.42%
  • Neutre 5.82%
  • Négatif 7.76%

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Avis clients authentiques

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  • Date de l’avis
    (plus ancien)
  • Note
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Ras
5  / 5
Le matelas n’a pas été livré dans les temps indiqués sur le site et la confirmation d’achat. Aucune aide m’a été apporté alors que j’ai appelé votre service. J’ai du aller le chercher et le plastique était troué et le matelas tâché. Aucune solution en dessous de 10jours d’attente pour un prochain matelas alors j’ai du le garder celui taché. Une insémination de ***€ m’a été versé ce qui est presque insultant vu l’état du matelas et son prix!
1  / 5
Le matelas est arrivé correctement emballé.

Par contre, le sommier à lattes a été livré très insuffisamment protégé (une seule enveloppe plastifiée toute déchirée)

Je l'ai accepté avec sa peinture rayée sur un côté car, alors entrain de déménager, je venais de me séparer de ma vieille literie et n'ai pas envisagé de dormir parterre en attendant une nouvelle livraison.
3  / 5
Le retour de mon article suite à une erreur de ma part a été facile. Les conseillers m'ont bien renseigné par téléphone et les instructions écrites étaient claires.
4  / 5
livraison rapide
4  / 5
Matelas clic clac super confortable (13cm) et en plus livraison ultra rapide. Super satisfait
5  / 5
après plusieurs commandes, toujours aussi contente des service, qualité et prix ! merci
5  / 5
Service rapide, commande passé le jeudi livrée le lundi.
Après 15 nuits, le matelas correspond à mes attentes.
5  / 5
Un peu déçu par la qualité des cache sommiers. Je les trouve beaucoup trop fin.
3  / 5
RAS - TOP !
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