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Ras

Prise appel rapide
Questionnement précis
Réponses éclairées

Super écoute de la part du conseiller
Amabilité, gentillesse teintée d'humour, patience, que des qualités!

Un fournisseur pas cher très accueillant au téléphone je vous le recommande

Personnel à m écoute et efficace.

Aucun conseil à donner tout est parfait!

Longue conversation téléphonique pour trouver la meilleure solution idéale mais il est difficile de savoir si le choix est le bon car la conjoncture énergétique ne le permet pas

On m’a donné un conseil qui allait à l’encontre de mon intérêt économique. L’offre sélectionnée pour l’électricité était de *** au lieu de ***/kWh chez EDF chez qui j’étais déjà abonné. Mais le forfait global à été faussement minimisé en modifiant fortement à la baisse mon estimation de consommation. Ancien propriétaire 9000kWh (un couple) mon estimation 4500kWh (un famille de 4). M’induire à peine plus en erreur serait à la limite de la fraude.

Je suis très satisfait car la prise en charge de mes demande, la rapidité et l'efficacité était très bien. Car cela ma facilité le fait de faire des démarches moi même, avec sans doute plus de lenteur et plus de temps d'aboutir.

Accueil et conseils adaptés.
Informations claires et efficaces.