Page d'avis

J’ai eu affaire à une situation assez délicate, 5 jours sans électricité ni de gaz car la personne qui s’est occupée de moi a réussi à mal renseigner et a mal rédiger mon contrat. Et pourtant j’ai envoyé par mail les PHOTOS qui montrent donc mes informations personnelles. La personne avait simplement à recopier à l’identique mes informations, mais mauvaise pioche cela a mal été fait et me suis donc retrouvé sans rien pendant 5 jours malgré mes nombreux appels. C’est seulement au bout de la quatrième fois qu’une personne s’est correctement occupée de moi.

Satisfait du service en ligne

contacter pour réduction consommation énergie.J'ai eu aucune démarche à faire . le conseiller très réactif

J au été guidé par axel
Trés compétent et très patient

Très très bien accueilli et une grande compréhension de la part de votre agent

Le service Sélectra a été un vrai soulagement pour moi ! Tout a été simple, rapide et clair, ce qui m’a vraiment facilité la vie. Merci au conseiller Jules qui m’a accompagné tout au long du processus : toujours à l’écoute, patient, et super professionnel, il a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance.

La personne que j ai eu même après le décès de ma mère a étais très gentil et on n as même pue rire un peut je suis très satisfait de mon interlocuteur

La personne qui ma rappelé au téléphone est très professionnelle sa professionnalisme me dépasse madame faye ma très bien accueillie, sans attente, très professionnel et extrêmement patient à l'écoute! Souriante impliquée et surtout elle a pris le temps de m'expliquer les offres tranquillement elle a répondu à toutes mes questions et ses explications etaient très claires et la souscription à ma demande s’est passé rapidement sans aucune question de ma part .
Je vais faire des économies car la madame faye est très professionnel elle a su me conseiller merci beaucoup .
Vraiment rien à dire je lui souhaite une très bonne continuation madame faye 🥰 Je recommande à mon entourage .

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excellent conseils