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Avis clients authentiques

  • Date de l’avis
    (plus récent)
  • Date de l’avis
    (plus ancien)
  • Note
    (les plus élevées d’abord)
  • Note
    (les plus faibles d’abord)
Réponses rapides et claires
PLUS DE REACTIVITE ET MOINS D'ERREURS car les annulations et refacturations sont nombreuses. Plus de clarté.
Pas de commentaires particuliers
Auparavant nous avions l'historique d'un dossier client (échange de courrier et mail) maintenant rien ! c'est dommage.
Pas de commentaires particuliers
Le problème a rapidement été résolu je vous en remercie. Cependant, dans un soucis d'amélioration, il serait intéressant de prévenir lorsque le ticket est résolu. Dans mon cas, j'ai du aller vérifier après voir reçu un mail de clôture du dossier. Mais la clôture signifie t-elle que le ticket est résolu ?
Pas de commentaires particuliers
Je fais un ticket par mail et on me demande d'appeler le service client c'est une blague ?
Pas de commentaires particuliers
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