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Accrédité par le sceau qualité eKomi Standard !

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Zolemba FR
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Identifiant partenaire F3BDFC0D4B33BDB
Statut à jour
Nombre d'avis 305
Dernière mise-à-jour 2025-07-02T08:00:15+00:00 2025-07-02T08:00:15+00:00
Adresse

Zolemba FR

Nijverheidsstraat

7482 GZ Haaksbergen NL
Website zolemba.fr/fr
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Nombre total d'avis: 305
Calculé à partir de 27 avis (Derniers 12 mois)
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Envoi très rapide, bien emballé, étiquettes correspondant à ma commande et de qualité et surtout, seul site marchand proposant des rouleaux d'étiquettes à l'unité !
MAIS arrêtez d'utiliser Chronopost en France !!!

`Une livraison prévue entre 12h40 et 13h40, au domicile non stop toute la journée, pas un appel pas un livreur en vue et finalement un message comme quoi j'étais absent.
`Demande de livraison dans un locker 24/24, trois jours après toujours rien
`Appel au support, on me dit que le colis va être mis à disposition au plus vite... rien
`Nouvel appel au support, on me dit que le colis va être mis à disposition au plus vite...
`Et finalement mon colis est déposé dans un autre relai avec des horaires très limités

`Et ce n'est pas la première mauvaise experience avec Chronopost...
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ras
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Prix attractif , livraison rapide
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super professionnel je recommande merci beaucoup
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Je n'ai pas reçu les bonnes quantités d'étiquettes pour 2 références. J'ai reçu une 6eme référence à la place que je n'avais pas commandé. J'ai fait une réclamation, à laquelle on m'a simplement répondu que j'ai reçu ce que j'ai commandé, ce qui est faux.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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Commande envoyée rapidement . Toujours sastifait du produit
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Plutôt déçu.
J'ai commandé une imprimante et dix rouleaux d'étiquettes.
J'ai reçu un colis avec Bon de Livraison précisant le contenu : imprimante et étiquettes. Mais l'imprimante n'était pas dans le colis.
Je fais donc une réclamation, et on m'affirme que l'imprimante a été livrée.
J'insiste et on finit par reconnaitre qu'elle n'est pas partie.

en revenant sur le site pour faire mes réclamations, je m'aperçois qu'il existe un pack promotionnel, contenant l'imprimante que j'ai commandé, avec les mêmes étiquettes...
J'aurais apprécié que le site me le fasse remarquer, plutôt que de me laisser payer les produits plein tarif !
2  / 5

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Emballage soigné et livraison rapide. Toutefois, le transporteur de notre secteur, peu proffessionel, a laissé le colis à l’entrée, exposé à la pluie. Heureusement, après récupération, l’équipement s’avère être de bonne qualité. Nous envisageons une seconde acquisition.
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Erreur sur la livraison d'un produit
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