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Très bonne réactivité aux demandes.
Bon service.
Toutefois je regrette qu'en remplissant par erreur dans mon inscription au contrat Darjeeling une gestion pilotée (alors que je voulais une gestion libre), il m'ait été impossible de rectifier ce choix avant la fin de la période de rétractation. Cela m'a fait perdre de l'argent.
Sérieux et professionnalisme, + courtoisie, parfait
rigueur , disponibilité, compétence
Client depuis peu rien à signaler pour l'instant
ma souscription par internet s'est déroulée de façon satisfaisante. J'ai apprécié la réactivité de placementdirct : des mails réguliers confirmant le bon déroulement et donnant des précisions. Ensuite, quand j'ai fait remarquer un défaut sur l'un des documents édités, la prise en compte a été rapide
J’ai été guidée dans mes démarches et n’ai rencontré aucune difficulté pour souscrire mon assurance vie
conseillers très actifs et sympas.
La facilité de mise en oeuvre , la disponibilité des équipes et la rapidité des réponses.
***
Le parcours est simple est fluide.
Le consentement pour gérer les opérations en ligne n est pas remonté automatiquement, j ai du le refaire auprès de ***. Je n ai pas beneficier de mon bonus *** alors que j ai mis ***€ sur des ETF. Merci pour votre retour

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