TSR-informatique
40 Rue Baudin
92400, Courbevoie
Michael Ambros
eKomi CEO
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Livraison et installation de nos écrans dans les temps et sans encombre.
Seul bémol, les écrans sont un peu lents
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Très bonne disponibilité, explication et démonstration très concluante. L'essentiel fut présenté et réponse au question pertinente. Réactivité sur les chiffrage.
Logistique : moyen
Livraison écran très rapide mais erreur dans type de support et caméras tardive.
Support technique : faible
Réponse au question techniques hésitante, on a fini par trouver tout seul sur internet pour mise en service du WIFI.
Administratif : faible
Gros problème pour établir une facture correcte et conforme 3 envois en tenant compte des acomptes.
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Les installateurs sont revenus mais ne trouvaient pas la solution.
Nous les avons aidés en montant des rondelles fournies par nos soins.
La formation c'est en revanche très bien passée!
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Attention aussi au livraison ...
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