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Automobiles JM
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Automobiles JM : mandataire automobile multimarque depuis 1975. Vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf, 0 km et moins cher? Retrouvez toutes nos offres de voiture neuve et utilitaire sur notre site internet : www.autojm.fr
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Adresse :
Automobiles JM
42 r. Richard Perlinsky
25400, AUDINCOURT -
Recommander :
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Website:
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Contact :Tel: 0381363030
Email:
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Représentant autorisé :Automobiles JM
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Identifiant partenaire :6F9B312BEA780E6
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Statut:à jour
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Nombre d'avis :711
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Dernière mise-à-jour :30/04/2017 à 17h05
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Michael Ambros
eKomi CEO
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Les Sceaux eKomi
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Notation en dessous de 4.0 ou moins de 50 évaluations
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Notation entre 4.0 et 4.3
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Notation entre 4.4 et 4.7
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Or
Notation de 4.8 et plus
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Avis client
Nous repasserons assurément par eux pour un prochain achat et ne pouvons que les conseiller à de futurs acquéreurs.
Prestations de grande qualité. Merci encore.
Votre message nous va droit au cœur. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire vivre une belle expérience chez AutoJM, et nous espérons que vous prenez plaisir à rouler avec vos véhicules neufs ! Nous vous attendons avec impatience pour vos futurs achats. Encore merci de votre confiance et de votre sympathie, à très bientôt.
Avis client
Livraison rapide de mon véhicule en 4 semaines et bon accueil le jour de la livraison.
Tarif super intéressant avec plusieurs options
Equipe toujours disponible lors des contacts
Un seul bémol : la notice de mon véhicule est en allemand , je l'ai bien sûr imprimée en français mais le document en format A4 est un peu encombrant .
Avis client
Il m'est impossible d'obtenir le carnet d'entretien/garantie, puis je constate que la garantie débute en octobre 2016, alors que le véhicule NEUF n'a été mis à ma disposition que le 23 décembre 2016, soit deux mois plus tard.
À titre commercial, JM Automobiles m'offre une extension de garantie de 3 mois pour compenser ces 2 mois d'écart.
Mais aucune justification de cette anomalie.
Comment justifier qu'une garantie débute 2 mois avant une livraison ?
C'est un véhicule avec plusieurs options donc l'hypothèse véhicule en stock est peu probable (et la livraison aurait été plus rapide).
Commandé fin septembre, il ne doit pas avoir été construit avant fin octobre. Et si cela avait été le cas, il m'aurait été livré dès novembre.
Alors, où est la faille ?
De toute évidence, pas chez JM Automobiles, mais l'absence de réponse est très troublante...
Avis client
Véhicule livré dans les délais programmés.
Prix compétitifs.
Entreprise très sérieuse.
Je recommande vivement ce garage automobile JM.
Bien cordialement.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner au mieux. Merci pour ce commentaire, nous espérons vous revoir bientôt chez Auto JM ! Très bonne fin de journée à vous.
Avis client
Merci !
Avis client
Merci à vous pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très vite chez Auto JM :)
Avis client
Efficacité et ponctualité sont leurs qualités majeures.
Je recommande ce prestataire
Toute l'équipe d'auto JM vous remercie de ces compliments, passez une bonne journée :)
Avis client
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et de votre fidélité, à bientôt :)
Avis client
il était 11h45
Très décus également par la reprise de notre 308, nous avons regretté de ne pas avoir signé avec un mandataire de Dijon la reprise était supérieure et le prix de la 3008 équivalent
Nous ne pensons plus revenir chez Autojm
Monsieur Leonce,
A la suite de votre commentaire sur Ekomi, nous vous rappelons que le montant de votre reprise vous a été communiqué avant que vous ne vous engagiez et qu’il a été fixé à 14000 euros le 28/09/2016, sous réserve des frais éventuels de remise en état et de sa dépréciation jusqu’au jour de la livraison.
Celle-ci est intervenue le 19/01/2017, date à laquelle la côte Argus de votre Peugeot 308 avait baissé de 1000 euros par rapport à celle du jour de la commande.
Par ailleurs, l’examen de votre voiture a révélé 2 défauts mineurs (pare-chocs avant et jante avant gauche à repeindre). Une réfection évaluée modestement à 400 euros.
Ainsi, le prix de votre reprise a été fixé à 14000€ - 1000€ de dépréciation - 400€ de frais de remise état, soit 12600 euros.
il est donc patent que votre déception provient du delta résultant de la dépréciation due au vieillissement de votre voiture et, si nous comprenons votre déception, vous ne pouvez nous opposer cet état de fait totalement indépendant de notre entreprise et clairement stipulé sur votre contrat de mandat.
De surcroît, tous les professionnels procèdent à la reprise du véhicule client au jour de la livraison et la différence que vous déplorez aurait fait l’objet d’une minoration d’environ 1000 euros entre septembre 2016 et janvier 2017, quel que soit votre choix de mandataire.
Nos engagements ont donc été intégralement et précisément tenus et nous espérons que le rappel du fait ci-dessus nous vaudra un jugement moins sévère de votre part.
Nonobstant ce qui précède, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses si l’accueil qui vous a été réservé n’a pas été à la hauteur de votre attente.
Nous nous efforçons d’améliorer notre qualité de service sur ce point car nous estimons primordial que notre personnel soit non seulement compétent mais également disponible et à votre écoute.
Nous vous prions de croire, Monsieur Leonce, en l'expression de nos sentiments dévoués.
Avis client
Merci pour ces compliments ! A bientôt chez Auto JM :)